特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

竹崎万玲

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
銀工房wanling online shopに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

定休日:土日祝
臨時休業、年末年始、夏季休暇などの長期休暇の場合は別途お知らせいたします

・実際の商品とPCのモニター上の画面で、色、素材感に差が生じることがあり、また商品によってはその特性上、画面の商品と形状、色合い等において違いが出る場合がございます
・取得した個人情報は新商品のご案内、および必要事項に関する連絡のために利用させていただく場合がございます。ご案内が不要な方はお知らせください

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。

【商品代金以外の必要料金】
●消費税
●決済手数料
・クレジットカード決済…手数料なし
・コンビニ(Pay-easy)決済…コンビニ支払手数料360円
・銀行振込決済…銀行振込支払手数料360円+金融機関での振込手数料(各金融機関により異なる)
・キャリア決済…キャリア支払手数料300円
・Amazon Pay…手数料なし
●送料(国内一ヶ所配送のお買い上げ金額が、税抜30,000円未満の場合)
◆ ゆうパック
北海道1300円
東北 関東 信越 北陸 東海 870円
近畿 970円
中国 四国 1100円
九州 1300円
沖縄 1350円

◆ 宅急便コンパクト
北海道 870円
北東北(青森・秋田・岩手) 710円
南東北(宮城・山形・福島) 関東 信越 北陸 中部 650円
関西 710円
中国 760円
四国 760円
九州 870円
沖縄 870円

◆ レターパックライト
全国一律 370円

海外への配送については別途ご連絡いたします

代金の支払方法・時期

支払方法:以下の支払い方法がご利用頂けます。
クレジットカード決済
コンビニ(Pay-easy)決済
銀行振込決済
キャリア決済
Amazon Pay

支払時期:
クレジットカード決済:ご注文時
コンビニ決済:ご注文から5日後
銀行振込決済:ご注文から5営業日後
キャリア決済:ショップにて発送処理を行うと、決済が発生いたします。
Amazon Pay:ショップにて発送処理を行うと、決済が発生いたします。

商品は1個よりご注文いただけます
多量のご注文の場合、受注後の制作となりますので、納期についてあらためてご連絡いたします

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

・ゆうパック
・宅急便コンパクト
・レターパックライト
(配送方法については一部作品のみ対象の方法もあります。各商品詳細ページにて対象作品をご確認ください)

作品発送時に、追跡番号をお知らせいたします。

◆ゆうパックでの配送について:
日付・時間指定がある場合にはご購入時にご連絡ください。
時間指定は下記の時間帯からお選びいただけます。
・午前中
・12時頃~14時頃
・14時頃~16時頃
・16時頃~18時頃
・18時頃~20時頃
・20時頃~21時頃

◆宅急便コンパクトでの配送について:
日付・時間指定がある場合にはご購入時にご連絡ください。
時間指定は下記の時間帯からお選びいただけます。
・午前中
・14時頃~16時頃
・16時頃~18時頃
・18時頃~20時頃
・19時頃~21時頃

◆レターパックライトについて:
時間指定ができません。
ポストへの投函となります。

土日祝日は業務をお休みしております。どうぞご了承ください。

原則として、配送のご依頼を受けてから14日以内に発送いたします。(長期休業中及び長期休業前後、遠隔地を除く)
但し特注品については別途ご相談の上ご案内いたします。
ご注文が集中した場合や、お客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。
あらかじめご了承ください。
万一品切れの際には、お届けまで日数を要する場合がございます。
その場合は、別途商品到着予定日をお知らせいたします。

◆海外へのお届けについて:
海外発行のクレジットカードのご使用及び、日本国外への発送、海外転送サービスなど
一部送付先への発送は承りかねます。
海外転送サービスをご利用の場合、お荷物の追跡が不可能となります。
国内外での配送トラブル防止の為、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
送付先を海外のご住所にされている場合や、
転送サービスをご利用いただいた場合にはご注文を取消し(キャンセル)いたします。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、カード決済等での高額注文の場合、クレジット会社様への確認をいたしております。
その場合、しばらくお日にちを頂く場合もございます。
そのため配達日時指定等お客様のご希望に沿うことができない可能性がございます。
クレジットカード不正利用防止のため、ご注文の際に
お客様の本人確認(電話確認や本人確認書類提示)をお願いする場合がございます。
当店オンラインショップをご利用にあたり、
その商品の使用における不具合や事故等により生じたあらゆる損害、
商品到着の遅延、お届けが不可能な場合等により使用できなかった等によるあらゆる損害に対して
当店は一切の責任義務を負わないものとします。
恐れ入りますが、予めご了承をいただきますようお願い申し上げます。

返品について

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては未使用のものに限り交換もしくは修理にて対応いたします。上記以外の場合を除き、商品の返品はお受けできませんので予めご了承ください。お客様のご都合による返品はご容赦ください。下記の場合の返品・交換はお受けできません
・商品不良以外の返品
・画面で見たものとイメージが違う等の返品
・お客様のもとで汚れ、破損が生じたもの
・ご使用になられている商品

返品送料は、初期不良または誤配送の場合に限り当店にて負担いたします。お客様のご都合によるご返品の場合は、お客様にてご負担ください

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